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प्रदान की जाने वाली सेवाओं के लिए समय मानदंड
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- शिकायतों का निवारण
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किसी भी प्रश्न/शिकायत/फीडबैक के लिए, पेंशनरों को निम्न अधिकारी से
संपर्क करने का अनुरोध किया जाता है:
मुख्य प्रबंधक
बैंक ऑफ बड़ौदा सेंट्रल पेंशन प्रोसेसिंग सेंटर (सीपीपीसी)
बड़ौदा ग्लोबल शेयर्ड सर्विसेज़ (बीजीएसएस)
आरएलबीओ, 5 वीं मंजिल, गिफ्ट वन टॉवर
गिफ्ट सिटी, गांधीनगर, गुजरात – 382355
ई-मेल आईडी: helpdesk.cppc@bankofbaroda.bank.in
केवल पेंशनभोगी के लिए टोल फ्री हेल्पलाइन नं. : 1800-111-348
नोडल अधिकारी, एस्कलेटिड पेंशन संबंधी शिकायतों के समाधान करेंगे :
शमशाद अहमद , सहायक महाप्रबंधक
बैंक ऑफ बड़ौदा, Government Relationships Department
7वीं मंजिल, बैंक ऑफ बड़ौदा बिल्डिंग
16, संसद मार्ग, नई दिल्ली - 110001
contact details 011-23448707 - चेकों की वसूली - कट-ऑफ समय से पहले शाखाओं में प्रस्तुत चेक को उसी दिन के समाशोधन के लिए माना जाएगा
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पेंशन नोडल अधिकारी
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स्थानीय समाशोधन में चेकों का भुगतान
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- एसएमएस अलर्ट सुविधा
- बैंकरों की उचित व्यवहार संहिता
- ग्राहकों के प्रति बैंक की प्रतिबद्धता का कोड
- बैंकिंग लोकपाल योजना 2021
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सिटीजन चार्टर 2019 – 20
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- उचित व्यवहार संहिता
- शंका समाधान (एफएक्यू)
- नीतिगत दस्तावेज
- सूचना का अधिकार अधिनियम
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जनहित प्रकटीकरण और सूचना प्रदाता के संरक्षण संकल्प (पीआईडीपीआई)
के अंतर्गत विसल ब्लोअर शिकायतें - सार्वजनिक सूचना.
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- ऑनलाइन शिकायतें / फीडबैक / एसपीजीआरएस
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लोक शिकायत निदेशालय से संबंधित प्रशासनिक सुधार विभाग, भारत सरकार
की अधिसूचना
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- महत्वपूर्ण लिंक
- मृतक जमाकर्ता - दावों का निपटारा
- नामांकन के विषय में महत्वपूर्ण बातें
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सूचना का प्रदर्शन - सरफेसी अधिनियम, 2002 के अंतर्गत सुरक्षित संपत्तियां
9.41 MB
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सांविधिक शाखा लेखा परीक्षा - वित्त वर्ष 2023-24 के अंतर्गत
कारोबार कवरेज संबंधी प्रकटीकरण
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सांविधिक शाखा लेखा परीक्षा - वित्त वर्ष 2024-25 के अंतर्गत
कारोबार कवरेज संबंधी प्रकटीकरण
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