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अक्‍सर पूछे जाने वाले प्रश्‍न (एफएक्‍यू)

  • क्या कोई एनआरआई भारत में सोना ला सकता है?

    जी हां, कोई एनआरआई 6 महीने में एक बार अपने सामान के साथ 10,000 ग्राम तक सोना ला सकता है. बशर्ते कि वे 6 महीने से लगातार विदेश में रह रहे हों.

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  • भारत में सोना किस रूप में लाया जा सकता है?

    सोने को किसी भी स्वरूप में भारत में लाया जा सकता है जिसमें आभूषण (पत्थर व मोती से जड़ित आभूषणों के अलावा) शामिल है.

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  • Who can avail this facility

    The existing SHGs enjoying credit facilities from the Bank in the form of Cash Credit/Overdraft/Term Loan/Demand loan with satisfactory Loan record.

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  • यदि यूएस व्यक्तियों की पहचान करने के -7- संकेतकों में से कोई एक या अधिक संकेतक मेरे मौजूदा खाते के विवरण से मेल खाता हैं, लेकिन मैं एक यूएस व्यक्ति नहीं हूं, तो क्या तब भी बैंक मेरी सूचना यूएस को देगा ?

    नहीं, आपकी कर निवास स्थिति का पता लगाने से पहले, बैंक यूएस/ किसी भी अन्य देश को कोई सूचना नहीं देगा. इसीलिए बैंक स्व-प्रमाणन/ दस्तावेज लेता है. यदि यह सत्यापित हो जाता है कि आप यूएस या किसी अन्य देश के कर निवासी नहीं हैं, तो बैंक किसी को भी कोई सूचना नहीं भेजेगा.

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  • बीओबी बिल पे से ग्राहक को कैसे लाभ होता है ?
    • ग्राहक सभी बिलों को इलेक्ट्रॉनिक रूप में प्राप्त कर सकता है और इलेक्ट्रॉनिक रूप से इन बिलों के भुगतान का समय निर्धारित भी कर सकता है जिससे चेक जारी करने और लाइन में खड़े होने की जरूरत समाप्त हो सके.

    • भुगतान किसी भी मौजूदा बैंक खाते से किया जा सकता है, नया खाता खोलने की आवश्यकता नहीं है. प्रत्येक बिल के भुगतान के लिए बैंक खाते का चयन अंतिम मिनट में प्रत्येक खाते की शेष राशि के आधार पर किया जा सकता है.

    • पूर्व निर्धारित बैंक खाते से प्रत्येक माह के एक निश्चित दिन पर किसी विशेष बिल के भुगतान का समय निर्धारित करने के लिए एक “ऑटो पे” विकल्प का उपयोग किया जा सकता है

    • ग्राहक चार्ट एवं आसान टूल्स की मदद से अपने कुल खर्चों का विश्लेषण कर सकता है.

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  • ऋण सुविधा प्राप्त करने के लिए आयु मानदंड क्या है ?
    • कृषि ऋण प्राप्त करने के लिए न्यूनतम आयु मानदंड सुविधा इसे प्राप्त करने की तारीख को 18 वर्ष और अधिकतम 70 वर्ष तक है. यदि भूमि धारक की आयु 70 वर्ष से अधिक है, तो ऐसे मामले में विधिक वारिस को सह-उधारकर्ता बनाया जायगा.

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  • My PPF account got matured on 31.03.2020. How can I extend it further?

    All those PPF subscribers, whose accounts were matured on 31.03.2020 (including the period of one year for extension) and couldn't be extended due to lockdown despite willingness, may now extend their PPF account by submitting the prescribed form before 31.07.2020.

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  • My terminal is faulty, whom shall I contact?

    Please furnish your MID & TID and details of the issues facing with the POS Machine and raise a request through our vendor for technical assistance by sending E-mail at awl-in.merchanthelpdesk@atos.net. You will receive a Docket No. on e-mail itself and the issues shall be attended & resolved at the earliest possible.

    Alternatively, you can call log the request by call log at vendor Toll Pay No. / Customer Care No. 18602332332 / 022-40426060. The request shall be attended & resolved over telephone itself, wherever possible. For the issues wherein physical visit is required, the same shall be attended & resolved at the earliest possible.

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  • How to reset sign on password online for retail users?

    By using Set/Reset password option available at login page and follow the instructions thereon

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  • जीरो लॉस्ट कार्ड लायबिलिटी इंश्योरेंस कवर

    कार्ड गुम होने की तारीख और समय के रिपोर्ट किए जाने के बाद होने वाले खरीद लेनदेन के लिए उपलब्ध है.

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  • कितनी बार गलत एटीएम पिन का उपयोग करने पर डेबिट कार्ड अवरुद्ध (ब्लॉक) हो जाएगा?
    • सॉफ्ट ब्लॉकिंग: एक दिन में (24 घंटे के भीतर) गलत पिन के 3 प्रयासों के बाद, डेबिट कार्ड अगले 24 घंटों के लिए ब्लॉक कर दिया जाएगा.

    • हार्ड ब्लॉकिंग: एक महीने में गलत पिन के 12 प्रयासों के बाद, डेबिट कार्ड स्थायी रूप से ब्लॉक कर दिया जाएगा.

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  • क्या संपार्श्विक प्रतिभूति की आवश्यकता होती है?

    रू. 1 लाख तक के ऋण के लिए कोई संपार्श्विक / अन्य पक्ष की गारंटी की आवश्‍यकता नहीं है.

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  • वैधता अवधि

    पूर्व में डेबिट कार्ड 5 साल के लिए जारी किया जाता था लेकिन अब इसे 10 साल के लिए जारी किया जा रहा है.

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  • Cash Credit/OD Accounts

    The accrued interest on working capital limits allowed in the form of CC/OD into FITL from 01.03.2020 to 31.05.2020 / 31.08.2020 (as the case may be) for borrowers where moratorium was allowed between 1st March 2020 and 31st August 2020.

    The repayment of these FITL accounts shall commence from 1st October 2020 in six equal monthly instalments. The interest on these FITL accounts shall also be recovered separately as and when debited in FITL account on monthly basis. The instalment and its interest will be recover from your operating account. Please arrange to have sufficient fund in your operating account.

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  • बैंक ऑफ बड़ौदा के शेयरधारिता पैटर्न की जानकारी कहाँ से प्राप्‍त होगी?

    कृपया इस लिंक पर क्लिक करें https://www.bankofbaroda.in/shareholders-corner/shareholding-pattern

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  • क्या वे सोना व चांदी दोनों ला सकते हैं?

    जी हां

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  • डेबिट कार्ड जारी करने के लिए पात्रता मानदंड क्या हैं?
    • डेबिट कार्ड व्यक्तिगत खाताधारकों/स्व-संचालित बचत, चालू और ओवरड्राफ्ट खातों के लिए जारी किया जा सकता है. संयुक्त खातों के लिए, 'कोई भी या उत्तरजीवी' और 'कोई भी एक या उत्तरजीवी' परिचालन निर्देशों के साथ यह कार्ड किसी को अथवा सभी संयुक्त खाताधारकों को जारी किया जा सकता है.

    • बड़ौदा वीजा व्यापार डेबिट कार्ड प्राइवेट लिमिटेड कंपनियों, पब्लिक लिमिटेड कंपनियों और पार्टनरशिप फर्मों को भी जारी किया जा सकता है, व इनका परिचालन निम्न तरीकों से किया जा सकता है:

      1. स्वयं
      2. एकल स्वामी
      3. कोई एक साझेदार
      4. कोई एक निदेशक
      5. अध्यक्ष
      6. प्रबंध निदेशक
      7. अधिकृत हस्ताक्षरकर्ता

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  • What types of projects qualify for sustainable finance?

    Sustainable finance projects typically qualify under several categories, including renewable energy (such as solar, wind, hydropower, etc.), energy efficiency improvements and sustainable infrastructure. Additionally, projects addressing social objectives like affordable housing, healthcare, education and support for underserved communities and gender inclusion also qualify for sustainable financing amongst others.

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  • ऋण के लिए प्रतिभूति के रूप में क्या है?
    • ऋण हेतु प्रतिभूति, वित्तपोषित होने वाली संपत्ति का साम्यिक बंधक है.

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